VOIP

一个晴朗的午后，我们走进了徐家汇英雄大厦。在一间充满绿色植物和斗志豪情的屋子里，我们见证了迅时上海总代——亿灿信息科技（上海）有限公司及其总经理陈保锋的风采。

做专业的事，专业地做事
说起自己的团队，陈总只用这10个字做了概括。

从传统PBX到IP融合通信，别人可能要用很长一段时间来转型，而陈总，用他与生俱来的市场敏锐度和行业真知灼见，从一创业就认定了这个方向——为用户提供专业的IP多媒体融合通信解决方案。

“我们团队有非常专业的售前售后人员，其中不乏来自华为、中兴等行业龙头的员工……”陈总很自豪地告诉我们。
为什么这些员工愿意留在这里？陈总笑了笑，然后很认真地说，“因为我们这里可以充分发挥他们的价值，并给予这些价值足够多的肯定和奖励。”
是的，这可以从他团队每个人脸上洋溢的笑容看出来——满怀激情，信心十足。
感恩前行，不断突破
对于曾经帮助过自己的人，陈总都放在心上重要的位置。这里不光有行业前辈、前公司领导、迅时人，更有千千万万的客户。
很多初创公司，难以经营下去的原因都是缺少客户来源。而陈总似乎从来不缺客户。“我早期的客户都是之前提供过技术支持的人、朋友的朋友、朋友的客户、客户的客户。他们一有需求，就会通知我。是他们帮我渡过了万分艰难的时候。”

我们一直都不只是为了卖产品，而是希望用解决方案为客户创造价值。    ——亿灿CEO 陈保锋

 “有时候不能一下子完全满足客户需求，但陈总会想方设法去满足。真的是有条件要上，没有条件创造条件也要上。哪怕需要额外开发也要去做，直到帮客户解决问题。”亿灿整个团队都严格按着这个理念在执行。

入行近10年，亿灿服务了成千上万的客户。据团队中的一位销售透露，他2017年成交了300多家重要客户。这么多的客户，这么多的项目，让人忍不住翘起了大拇指。这离不开这位销售自身的勤奋刻苦，更离不开陈总的言传身教。

抓住机遇，把握未来
而今IP行业发展迅速，作为企业老板，除了对行业的热爱，陈总还需要对员工负责。“我希望自己能够想得更远一点，少走错路、弯路，让我的团队可以更幸福地工作。”
 “君子博学而日三省乎己，则知明而行无过矣。”陈总始终保持着不断反思的好习惯。这个单子为什么没成？这个项目为什么实施不顺利？这个客户为什么不满意？

正是这种不断反思，激发着他及公司的潜能。一路走来，从一个人到20人的团队，从当初的迅时代理到迅时总代、以及IP通信领域多个厂家的优秀代理商，亿灿一直在成长、在突破。

作为IP语音设备和IP话机的代理商，陈总是如何看待以后的发展趋势呢？
“融合是趋势中的趋势。无论是设备还是云，都需要融合多业务。迅时IP-PBX提供API开放接口，这点很好，为进一步融合多业务提供了基础。同时，我们也在接触华为云这种新型的方式，两条腿走路，才能走得更远更稳。”
临走前，陈总给我们又泡了一杯热茶，十分温暖。这样一个人，这样一家公司，抓住市场发展的每个机遇，把好的产品和解决方案介绍给客户，给客户提供更好的服务。这就是他成功的秘密吧。
关于亿灿信息科技（上海）有限公司
———————————————————————

从2011年成立开始，亿灿就深深地带上了陈总真诚待人、专业做事的烙印。主要专注于以下业务：

陈总与迅时相识于2005年，而今他已是迅时上海总代。在他的带领下，亿灿用过硬的技术、贴心的服务，赢得了千万家客户的认可。

更多内容请锁定下一期《亿灿·成功案例分享》。