迅时电话交换机OM系列-企业通信解决方案
更新时间:2018-08-13 13:33

自2015年5月发布国内首套专为小微企业打造的电话交换机OM20以来,迅时小微企业融合通信1.0解决方案已服务15000+企业。通过研究这些用户的需求和痛点,迅时潜心打磨出了小微企业融合通信2.0解决方案(简称UC 2.0方案)

UC 2.0方案,以OM系列电话交换机为主机,配套侬好UC客户端、喂喂手机App、全录录音软件等元素,为企业提供语音、传真、视频、会议、录音、移动办公、协同办公等融合应用。特别适用于:企业一站式办公电话应用(≤50人)和小型呼叫中心应用(≤40坐席)。


其中,UC 2.0方案中的电话交换机OM20G/50G主机,已全新上市。作为OM20/50的升级产品,其产品硬件性能、UC客户端数量都提高了2-3倍,从而实现更稳定、更创新、更可靠的应用。

全新UC客户端,沟通更智能

UC 2.0方案最多支持40个侬好UC客户端(安装在电脑上),让您业务沟通更智能。通讯录点击拨号方便快捷,来电弹屏显示客户信息和通话记录,团队之间共享客户信息和通话便签内容,协同办公更方便。在电话沟通结束后,还可以实时邀请对方做满意度调查。


办公通信软件

录音灵活存储,可靠可管

因为取证和监管的需求,很多企业都引入了电话录音。UC 2.0方案中的电话交换机自带录音功能,无需额外付费,同时提供直观界面听取录音、查看通话记录。想进一步挖掘录音价值?UC 2.0方案预留了语音识别接口,为智能化语音交互(AI over Voice)做准备。


手机变移动分机,随时随地接打电话

UC 2.0方案提供免费的喂喂手机App,通过WiFi或4G联网后,员工的手机可变成公司的移动分机。得益于创新的内网穿透技术,无需公网IP地址,无需专业软件,外网的移动分机可以随时随地接入公司电话系统,实现基础语音沟通。


手机软电话-移动分机

应用广泛,各行业都适用

过去六个月,UC 2.0在分销市场和运营商市场进行了上百次实证试点,不管是企业还是小型呼叫中心,都可以灵活使用。

1.企业一站式办公电话应用(≤50人):

30-40人呼叫/天/分机,录音存储在设备内置存储卡;配合电话交换机OM20G/50G,最大支持30个UC客户端。

适用行业:政府/事业单位、贸易公司、制作型企业

2.小型呼叫中心应用(≤40坐席)

100-200个呼叫/天/分机,电话录音存储在服务器,配合电话交换机OM20G/50G/80E,最大支持40个UC客户端。

适用行业:教育培训、金融保险、房产中介、物流快递、家政物业、零售服务、汽车4S店、餐旅酒店。


电话录音管理

同时,UC 2.0方案兼容第一代硬件设备电话交换机OM20/50。只需将设备软件版本升级到V134,OM20/50就能拥有UC 2.0方案的全部功能。为达到最佳效果,请同步更新侬好UC客户端、喂喂手机App和全录录音软件的版本(详见官网 技术支持 > 软件下载 页面)。

如需了解最新的电话交换机OM20G/50G,请联系 021-61202700 或 在线咨询


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