迅时OM8000助天合光能开启光伏新时代
更新时间:2020-03-12 16:48

天合光能股份有限公司(简称“天合光能”)是全球光伏组件供应商和领先的太阳能光伏整体解决方案提供商,1997年创立于江苏常州。截至2017年底,天合光能光伏组件累计出货量全球排名第一。

项目背景

 “有阳光的地方就有天合光能。”随着业务的不断拓展,天合光能于2008年建设了天合光伏产业园,并日渐形成以天合光能为龙头,集产业上下游、设备、配件和辅产料于一体的区域性光伏产业集群,成为世界大型光伏综合工业园园区之一。
为满足总部近4000人的日常电话沟通需求,天合光能一开始就选用了华为Softco9500 IP语音交换系统,以及配套的华为IAD。

截至今年,该系统已运行10余年,面临老化、损坏等问题,再加上华为已于2019年9月30日停止提供该系统的任何服务,因此,天合光能语音系统的更新改造势在必行。

天合光能中国总部(常州)

解决方案

2019年7月,迅时开始接触天合光能的企业语音通信改造需求。经深入了解,迅时针对天合光能的网络环境与话务场景,为其定制了以下高效可行的IP语音改造方案。
-  整体采用分布式架构,按需部署,灵活拓展
-  迅时OM8000大容量IP-PBX替换华为Softco9500
-  迅时MX120G语音网关替换已损坏的华为IAD 
-  升级改造后用户使用习惯不变,原有网络架构不变
-  支持对接微软Lync,提升沟通效率

-  后续扩容方便,并能实现与子公司的电话组网需求

客户价值

高效协作与管理
支持语音、视频、传真、会议、录音等IP语音业务,还可按需接入手机软电话、录音管理系统、话务台系统、设备统一管理系统等应用服务,提升企业内部沟通协作效率和业务管理水平。
保护原有投资
无需改造或更换用户已有的电话线路与模拟话机、传真机,保护客户原有投资。未来如需扩展分机数量,系统支持随时扩展至最高8000门,无需购买额外硬件或更换设备。
分布式组网
天合光能业务遍布全球100多个国家和地区,并先后设立了多个海内外分支。通过企业专网进行分布式组网,实现总部与办事处、分公司的分机免费互打,降低沟通成本。
多业务融合

支持对接微软Lync,并提供API接口与企业第三方应用系统(如OA/ERP/呼叫中心系统)实现对接,提升业务融合度。

现场施工图
客户证言
迅时OM8000设备功能满足我司需求,自割接上线后,系统运行稳定。迅时客户服务团队设备安装规范,工作认真负责。我为他们点赞!
——天合光能IT部门 姜伟为
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