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常见问题
关于多级IVR&值班表
关于IMS应用
关于双网口
关于穿透服务
如何抓录端口信号?
如何抓数据包?
为什么话机设置缩位拨号,按“*74+缩位号码+前缀+外线号码”的流程设置后,却无法拨通?
如何保存系统日志?
如何查询用户线号码?
如何上传或下载配置文件?
迅时设备如何升级固件?
咨询转与外转外有什么区别?
呼叫等待、呼叫保持和呼叫驻留三者有什么区别?
什么是DID专用和DID共享?两者有什么区别?
同振与群振有什么区别?
分机的权限不能拨打外线,万一出事要报警怎么办?
为什么总机咨询转分机后,分机无法再转回给总机呢?
迅时OM系列IPPBX是否可以用模拟分机上的R键做呼叫转接?
为什么通话中有噪音?
分机无法外呼怎么办?
如何调整通话音量?
模拟分机有串音(当使用话机时听到其他分机上的通话声)怎么办?
同一个IP地址配置在电脑上能ping通,配置在网关上无法ping通?
如何对迅时设备的线路进行批量配置
如何查看迅时网关的注册状态?
迅时设备无法访问,界面显示500
访问迅时设备Web界面使用哪些浏览器兼容性较好?
如何排查迅时网关注册不成功的原因
迅时设备如何恢复出厂?
如何使用话机更改迅时设备的IP地址
如何访问迅时设备的Web界面
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OM系列IP-PBX常见问题
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常用配置
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云平台配置指南
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如何获取喂喂账号?
迅时OM20安装使用教程(含视频)
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FXS语音网关外网注册
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全录使用指南
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配置电话区位号
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迅时融合语音录音专题(含视频)
MX网关与OM IP-PBX穿透组网配置指南
多台OM IP-PBX穿透组网配置指南
迅时融合语音组网专题(含视频)
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方案设计
“一号双机”中座机与喂喂无法同时使用穿透服务
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OM20/50典型部署场景
迅时行业解决方案(含视频)
迅时年度新品专题
迅时MX100G-S高性能数字中继网关实测分享
迅时IP-PBX五大特色应用
FXO口的典型应用
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FXO网关作为IP-PBX的落地网关
FXS网关与FXO网关点对点对接
两台FXS网关点对点对接

新手上路
迅时IP-PBX接入的4种电话线路及拨号规则说明
侬好商务电话管家快速入门
更换呼叫保持背景音乐
配置分机彩铃
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技术进阶
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OM20/50典型部署场景
更新时间:2017-11-15 14:02:51 浏览次数:6768 下载次数:1
OM20/50融合语音系统能根据用户实际需求,满足多种典型部署场景。以下内容以OM20为例进行说明。

1. 模拟外线接入,分机采用IP话机

整个系统包括1台OM20 IP-PBX和20台NRP系列IP话机。OM20提供2个FXS口连接传真机和2个FXO口连接模拟外线。

2. 模拟外线接入,分机采用模拟话机

整个系统包括1台OM20 IP-PBX和1台用于扩展模拟接口的MX系列语音网关。OM20提供2个FXO口连接模拟外线和2个FXS口连接模拟话机及传真机。当OM20自带的FXO口及FXS口数量不足以应对模拟外线和模拟分机数时,MX语音网关可满足扩展FXO口和FXS口的需求(如MX8A可扩展8个模拟接口,MX60E可扩展48个模拟接口)。

3. IP外线接入,分机采用IP话机

整个系统包括1台OM20 IP-PBX和20台NRP系列IP话机。OM20提供2个FXS口连接传真机。OM20上行既可连接到企业路由器上,通过互联网或VPN注册到运营商IP语音平台,也可以连接到运营商光猫的IMS语音专网口接入到运营商IMS网络。

4. IP外线接入,分机采用模拟话机

该场景OM20上行连接到运营商IP语音平台部分与上一个场景类似,不同点是另配一台MX8AMX60E语音网关用于扩展模拟分机。OM20自带2个FXS口,通常用于连接传真机或模拟话机。

5. 模拟外线与IP外线同时接入

该场景需求对存量客户非常普遍,既能保留原有模拟线路号码,又能享受IP外线的资费优势。OM20自带的模拟接口,为这种场景提供了简便的解决方案。


6. 分机一号双机(“喂喂”手机App)

“喂喂”手机App软电话通过4G或WiFi网络连接到企业网络实现与OM20 IP-PBX的互联互通。OM20上每个分机号码可同时配置在1台IP话机或模拟话机+1个喂喂”手机App软电话,实现移动分机。

“喂喂”手机App软电话由迅时研发,可作为移动分机使用,在App Store或安卓市场搜索"喂喂”或“WeWei”即可获取。

7. 简易呼叫中心模块,开启“侬好”商务电话助手

“侬好”商务电话助手客户端安装在员工电脑上,通过网络与OM20上的侬好服务器互通并与OM20语音功能融合。每个有分机的员工都可以开启“侬好”,实现来电弹屏、点击拨号、客户管理、通话管理、录音管理等功能。

8. “全录”录音管理软件

全录”集中录音管理软件安装在存储服务器上,通过企业网络与OM20 IP-PBX互通。“全录”提供图形化的操作界面,实现对单台或多台OM设备的通话记录和录音的集中收集、听取和管理。

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