Voice AI通信平台
人工智能、机器学习和自然语言处理的进步推动了智能电话交互机器人的发展。智能电话机器人可以实现24小时电话值守,自动接听顾客来电,识别电话中顾客的意图,并自动进行相应的回复和业务处理。从而大幅提高客户满意度,减少顾客等待时间。 另一方面,智能电话机器人可以全天候服务,并直接解答80%以上的简单而重复的问题,为企业节省高达60%以上的人力成本。
这种在电话中实现人机智能交互应答,按照设计的业务范围,完成特定业务的智能电话机器人,在越来越多的行业实现了落地应用,如餐饮、酒店、物流等。

Voice AI通信平台,可以提供各个行业的智能电话机器人方案。




产品特点
- 为智能电话机器人提供可靠、稳定、安全的语音输入
- 融合先进的语音识别、语音合成、语义理解和声纹识别等技术

- 支持行业定制,充分满足行业客户所需

型号对比

相关解决方案
  • 迅时与讯飞正围绕智能客服、电话录音质检、智能语音前台、机器人值班、智能化信息确认、实时电话审查等具体应用,联合开展“AI+电话”的研发和市场合作。
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