迅时连锁门店案例集
美容连锁企业
痛点：50多家门店的电话营销情况、电话有效预约客户情况，总部都无法知晓；发生客户纠纷，难以处理
方案：门店部署OM20G/50G IP电话交换机，存储本地录音；总部部署录音管理系统，定时抓取各门店的录音
价值：总部通过门店电话录音了解经营情况；门店通过录音有效处理客户纠纷问题
教育培训连锁企业
痛点：无法统计外出招生老师的电话数量和质量；招生转化率低，难以提高
方案：外出老师使用手机软电话，远程注册到门店OM20G/50G IP电话交换机；总部部署录音管理系统，门店管理人员可查看各自的录音
价值：每个招生电话有录音和记录，便于统计分析；根据电话沟通详情，挖掘客户感兴趣课程，提高转化率
银行连锁网点
痛点：银监会规定“理财产品销售过程中必须有录音”，且需长时间保存
方案：网点部署OM20G/50G IP电话交换机，提供本地电话录音；总部部署录音管理系统，定时抓取各网点通话录音，保存到服务器上
价值：总部集中存储各网点录音，以备监管部门查询；各网点通过录音有效处理客户纠纷问题
