VOIP

在AI智能电话交互方案中，除了AI智能语音机器人平台，迅时的嵌入式、一体化AI智能电话设备发挥了不可或缺的重要作用。作为企业（门店）侧的电话接入点，迅时Voice AI通信平台不光提供传统电话接口和IMS电话网络接口，整合电话、录音、人工坐席、本地电话和录音存储等多项业务；并通过语音处理、断网缓存、断点续传等技术，提升语音机器人识别率，实现录音零丢失。

举例：酒店智能客服

迅时 Voice AI 通信平台配合科大讯飞AI引擎，通过与酒店PMS系统对接，获取顾客业务信息，从而自助实现入住/续住确认、叫醒服务、预定咨询等功能。