[2019-01-21]2018年12月底开展的“0元换新机，限时体验电话转文字”活动已经落幕。很多OM20/50老客户拿到了新设备，体验了“电话转文字”功能。 错过了换机的朋友，也无需担心。因为您可以通过本地升级OM20/50来拥有这个新功能啦！升级路径OM20：http://www.newrocktech.com/softwares/1139.htmlOM50：http://www.newrocktech.com/s...阅读次数 25
[2019-01-18]在时间的长河里，每一个人、每一件事，都好比一朵朵浪花，或温和如玉、波澜不惊，或水流湍急、惊涛拍岸，相互拍打、相互融合，推动着我们前行。 2018年2月：携手北美总代NetGen参加ITEXPO展迅时语音网关和IP电话交换机都支持高速传真，最高速率高达33.6kbps。 NetGen在此基础上，引入其研发的SmartFoIP®引擎，进一步提高IP传真的成功率。 2018年3月：参加第二届中国...阅读次数 45
[2018-08-13]自2015年5月发布国内首套专为小微企业打造的电话交换机OM20以来，迅时小微企业融合通信1.0解决方案已服务15000+企业。通过研究这些用户的需求和痛点，迅时潜心打磨出了小微企业融合通信2.0解决方案(简称UC2.0方案) UC2.0方案，以OM系列电话交换机为主机，配套侬好UC客户端、喂喂手机App、全录录音软件等元素，为企业提供语音、传真、视频、会议、录音、移动办公、协同办公等融合应用。特...阅读次数 2115
[2018-07-17]随着语音通信、互联网、计算机技术的发展与普及，IP电话交换机（IP-PBX）应运而生。迅时OM系列电话交换机（IP-PBX）就是其中最典型的产品。它融合了音视频电话、广播、传真、录音、即时消息推送、手机App等业务，支持运营商新一代语音通信平台IMS接入和灵活的语音接口（FXS/FXO）选型，满足大中小微企业对沟通高效化、移动化和智能化的需求。 点击下图或文字链接，进入对应产品详情介绍： ...阅读次数 4182
[2018-06-25]近年来，银监会、保监会、证券会陆续发文要求银行、保险、证券等机构在“在电话销售产品过程中必须进行录音”，提高突发纠纷问题的处理速度，提升客户服务水平和客户满意度。 迅时银行证券保险电话录音方案，通过网络将迅时电话交换机（IP-PBX）产生的所有电话录音文件统一存储在服务器上，配合灵活的备份策略，实现录音长久存储（服务器硬盘）。还能提供便捷的录音查询和多级管理权限，满足员工自检、部门经理对下属业务的...阅读次数 1970
[2018-05-25]据统计，一线城市公安局派出所民生警务热线日呼入量超1.5万（包含12345热线、街道派出所固定电话）。电话录音作为民生警务事件处理的证据，是公安部的明确要求。 传统派出所是通过录音盒、录音板卡来实现录音存证的，容易出现录音噪音、失真现象，再加上数据比较分散，难以集中管理。 迅时民生警务热线电话录音方案，基于公安专网，将所有录音数据统一存储在公安局服务器，数据安全性高。同时，可按省、市、县、派...阅读次数 2872
[2019-01-08]在生活与工作节奏不断加快的今天，销售业务员、客服人员和企业领导经常面临一些与电话沟通有关的管理和效率烦恼： 与客户结束重要电话后，要花很多时间回忆和整理笔记，作为备忘；领导要求下班前汇报每个客户电话的内容，可忙得实在没时间写；在电话上帮助客户解决问题后，不能及时将结果知会同事、报告经理，信息分享做不到位；……现在，您可省心啦！通话结束后，您可随时“看”电话转文字的内容。迅时™携手智能语音与人工智能...阅读次数 288
[2018-12-28]自12月初，迅时率先面向OM20G/50G（UC版）IP电话交换机用户免费开放AI录音转写文字功能以来，已有很多小伙伴抢先体验了该功能。然而，也有很多OM20/50老用户表示“委屈”，什么时候可以轮到我们呢？！别急，迅时马上给你们送福利啦！即日起-1月10日，所有使用OM20/50、OM20G/50G（普通版），有录音转写文字功能强烈需求的终端用户，都将有机会获得最新OM20G/50G（UC版）设...阅读次数 285
[2018-12-21]12月20日，在通信信息行业网站CTI论坛举办的年度技术评选活动上，迅时企业电话录音方案荣获“2018年度编辑推荐奖”。 编辑评论说：“迅时针对不同产品属性、企业规模、行业特性打造不同的电话录音方案，为企业提供完整、可靠、安全的录音采集与存储，进行单点或多点集中管理，还与最新AI技术结合，实现录音转写文字。这在行业里是极具创新价值的。” 覆盖多种企业应用场景 迅时全系列IP电话交换机和语音网关...阅读次数 811
[2018-12-14]众所周知，电话录音不便于后期的整理、分享和追溯，听取录音的过程耗时又耗力。那有没有其他更好、更高效的方式呢？近日，迅时在OM20G/50GIP-PBX（限UC软件版本）中内置了语音识别功能，配合UC坐席客户端“侬好”实现对录音转写文字的查阅、检索及导出，可以很好解决上述问题。 电话录音直接变文字 打开最新“侬好”客户端，选择对应的通话点击“转写”。录音就会被识别成文字显示到屏幕上（仅限普通话）。 ...阅读次数 333
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